Wann Kognisia nicht die richtige Wahl ist: die Fälle
Kontrolle über den Code, Kursverkauf an die Öffentlichkeit, sehr kleines Volumen: wann eine andere Lösung besser dient und wann Kognisia passt.
Artikel lesenDie Leiterin eines Bildungsanbieters hat im Lauf des Jahres drei Sessions eröffnet. Ihr Anbieter fragt sie: „Wie viele aktive Lernende?“ Sie kennt eine Zahl von Anmeldungen, eine Zahl von Teilnehmenden und hat keine Ahnung, welche gemeint ist. Sie antwortet auf gut Glück, und die Rechnung folgt.
Eine einfache Definition
Die Definition, die wir vorschlagen, passt in einen Satz: Eine aktive lernende Person ist jemand, der sich im Lizenzzeitraum mindestens einmal angemeldet hat. Sie steht auf unserer Seite Preise. Der Zeitraum ist das Lizenzjahr, und jede Person zählt als eine, auch wenn sie zwei Sessions besucht.
Es ist nicht die einzige Definition, die im Umlauf ist. Schon 2015 unterschied der Anbieter Skilljar drei Arten zu zählen, und der Markt hat sich seither kaum verändert.
| Was gezählt wird | Was das bedeutet | Wirkung auf die Rechnung |
|---|---|---|
| Angelegte Konten | Alle angemeldeten Personen | Am höchsten, auch ohne Login |
| Konten, die sich anmelden können | Die „berechtigten“ Angemeldeten | Nahe an der vorherigen |
| Tatsächlich angemeldete Personen | Alle, die die Plattform geöffnet haben | Niedriger, schwerer vorherzusagen |
Docebo ergänzt eine nützliche Nuance: Manche Anbieter rechnen jede Person einmal im Zeitraum ab, andere für jeden Monat, in dem sie sich anmeldet. Das Wort ist dasselbe, die Rechnung nicht.
So berechnen Sie sie, in vier Schritten
- Legen Sie den Zeitraum fest. Das Lizenzjahr, vom ersten bis zum letzten Tag.
- Listen Sie die verschiedenen Personen auf. Wer zwei Sessions besucht, bleibt eine Person.
- Ziehen Sie alle ab, die sich nie angemeldet haben. Angemeldet, aber abwesend: Sie zählen nicht.
- Vergleichen Sie mit der Stufe. Die Stufen stehen auf der Seite Preise: bis 50, bis 250, bis 1.000 aktive Lernende, danach individuell.
Ein Detail, das zählt: Das Dashboard der Plattform zeigt pro Person die Zahl der Anmeldungen und den Fortschritt. Sie können Ihre Zählung also überprüfen und müssen sie nicht nur hinnehmen. Dazu passt unser Artikel zur Fortschrittsverfolgung.
Ein Zahlenbeispiel (vollständig erfunden)
| Was gezählt wird | Anzahl | Entsprechende Stufe |
|---|---|---|
| Anmeldungen | 300 | Etabliert (bis 1.000) |
| Verschiedene Personen | 270 | Etabliert (bis 1.000) |
| Aktive Lernende (270 minus 35) | 235 | Wachstum (bis 250) |
Das Ergebnis wechselt die Stufe, je nachdem, was man zählt. Hier würde die Zählung nach Anmeldungen den Anbieter in die höhere Stufe schieben, obwohl nur 235 Lernende die Plattform tatsächlich genutzt haben. Die Zahlen sind erfunden, der Mechanismus ist real: Die Definition wiegt schwerer als der Einzelpreis.
Worauf Sie weiter achten sollten
Unsere Meinung: Die einfachste Definition ist die ehrlichste. Sie hat dennoch ihre Grenzen. Wer sich einmal anmeldet, um sein Passwort zurückzusetzen, zählt wie jemand, der drei Lernpfade abschließt. Die Anmeldung misst Anwesenheit, nicht Lernen.
Zwei Fragen sollten Sie schriftlich stellen, bei uns wie anderswo. Was passiert, wenn Sie im Lauf des Jahres die nächsthöhere Stufe erreichen? Und zählen Trainerinnen, Trainer oder Administratoren irgendwo mit? Unser Artikel über die sechs Kriterien zum Vergleich einer Lizenz behandelt solche Klauseln, und Was kostet ein LMS ordnet die Lizenz unter die übrigen Ausgabenposten ein.
Häufige Fragen
Zählt eine lernende Person doppelt, wenn sie zwei Weiterbildungen besucht?
Nein. Nach der obigen Definition zählt die Person, einmal, im Lizenzzeitraum. Was sie darin besucht, ändert die Stufe nicht.
Welcher Zeitraum gilt?
Die Lizenz ist jährlich, und die Zählung bezieht sich auf diesen Zeitraum. Die genauen Daten stehen in Ihrem Vertrag: Fragen Sie vor der Unterschrift danach.
Und wenn ich meine Stufe überschreite?
Lesen Sie die Klausel, bevor es soweit ist. Für Ihre Situation können Sie in der Demo die Frage mit Ihren eigenen Volumen stellen.
Wo finde ich die Stufen?
Auf der Seite Preise, mit einem Auswahlwerkzeug, das die empfohlene Stufe nach Ihrer Zahl aktiver Lernender anzeigt. Beträge werden dort derzeit nicht veröffentlicht, Angebote erstellen wir auf Anfrage.
Zusammenfassung
Eine aktive lernende Person ist jemand, der sich im Lizenzzeitraum mindestens einmal angemeldet hat, nur einmal gezählt. Rechnen Sie nach der Methode in vier Schritten und sehen Sie dann, welcher Stufe das entspricht. Ihr nächster Schritt: Ermitteln Sie die Zahl der verschiedenen Personen des vergangenen Jahres und starten Sie den Rechner.
Quellen
- Skilljar: „LMS Pricing Models: What's an Active User?“, abgerufen am 13. Oktober 2026.
- Docebo: Preismodelle eines LMS, Tarif pro aktiver Nutzerin oder aktivem Nutzer, abgerufen am 13. Oktober 2026.
Das Kognisia-Team
Kognisia entwickelt eine Lernplattform als SaaS, mit Weiterbildungskatalog und optionalem White-Label.
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