Open-Source-LMS oder SaaS: was jede Familie von Ihnen verlangt

Ein Open-Source-LMS gibt Ihnen den Code, ein SaaS-LMS nimmt Ihnen die Technik ab. Was jede Familie bringt und was sie bei Ihnen belässt.

Sie haben drei Trainerinnen und Trainer, rund hundert Lernende zu begleiten und eine klare Vorstellung: ein Lernpfad nach Ihrem Bild, Erinnerungen zum richtigen Zeitpunkt. Ein Kollege rät: „Nehmen Sie freie Software, die ist kostenlos.“ Ein anderer sagt: „Nehmen Sie ein Abonnement, dann müssen Sie nichts installieren.“ Beide haben recht, nur in unterschiedlichen Punkten.

Was Sie mit einem Open-Source-LMS gewinnen

„Open Source“ bezeichnet Software, deren Code offenliegt. Sie wird häufig unter einer freien Lizenz veröffentlicht, etwa der GNU General Public License (GPL). Nach der offiziellen Darstellung der GPLv3 räumt sie Nutzern vier Freiheiten ein: die Software für jeden Zweck auszuführen, sie zu verändern, sie weiterzugeben und ihre Änderungen weiterzugeben.

Für einen Bildungsanbieter ergeben sich daraus drei konkrete Vorteile:

  • Die Freiheit zur Änderung. Mit einer Entwicklerin oder einem Entwickler können Sie das Werkzeug an einen sehr speziellen Bedarf anpassen.
  • Die Wahl des Hostings. Sie entscheiden, wo Software und Daten laufen, auf einem Server Ihrer Wahl.
  • Keine Nutzungslizenz pro Lernendem.

Der Rest hat jedoch seinen Preis: ein Server, Updates, eine Sicherung und jemand, der antwortet, wenn der Betrieb stillsteht. Diesen Wechsel haben wir in den tatsächlichen Kosten eines selbst gehosteten LMS ausführlich beschrieben.

Was Sie selbst übernehmen

Mit einem selbst gehosteten Open-Source-LMS werden Sie faktisch zum Betreiber des Dienstes. Die Liste ist schnell geschrieben und lang durchzuhalten.

  • Die Software installieren und konfigurieren, dann an ein Mailsystem und eine Sicherung anbinden.
  • Updates einspielen, auch jene, die Sicherheitslücken schließen.
  • Den Dienst überwachen und reparieren, wenn er ausfällt.

Bei den Daten wechselt die Verantwortung die Seite. Die DSGVO, die europäische Verordnung, verlangt Sicherheitsmaßnahmen, die den Risiken angemessen sind (Artikel 32), und regelt den Einsatz eines Auftragsverarbeiters durch einen Vertrag (Artikel 28). Wenn Sie selbst hosten, tragen Sie den Großteil dieser Maßnahmen. Wenn Sie das Hosting einem Dienstleister anvertrauen, müssen Sie einen Dienstleister mit ausreichenden technischen und organisatorischen Maßnahmen wählen und ihn vertraglich binden.

Was Sie mit einem SaaS-LMS gewinnen

Ein SaaS-LMS ist ein Onlinedienst: Sie melden sich an, legen Ihre Lernpfade an, nichts muss installiert werden. So arbeitet Kognisia. Der Anbieter betreibt die Plattform, aktualisiert und wartet sie für alle Kunden gleichzeitig.

Sie gewinnen Zeit und Planbarkeit: einen schnelleren Start, fertige Funktionen (Lernpfade, Quizze, Aufgaben, Fortschrittsverfolgung, Abbruchwarnungen, mobile App) und einen Ansprechpartner. Das Budget passt in eine Zeile, zum Beispiel eine Jahreslizenz nach Stufen aktiver Lernender.

Was das SaaS im Gegenzug verlangt

Sie akzeptieren einen Rahmen. Sie ändern den Code nicht, Sie bestimmen den Zeitplan der Weiterentwicklung nicht, und Sie hängen an der Roadmap des Herausgebers. Anpassung läuft über die vorgesehenen Einstellungen: Ihre Marke, Ihre Lernpfade, Ihre Nachrichtenvorlagen.

Bei den Daten sollten Sie sich drei Punkte vom Anbieter schriftlich geben lassen: wo sie gehostet werden, wie Sie sie am Vertragsende zurückerhalten und was für Austauschstandards und Verbindungen zu Ihren anderen Werkzeugen vorgesehen ist. Bei Kognisia sind diese Punkte vor jeder Entscheidung mit dem Herausgeber zu bestätigen, wie bei jedem Anbieter dieser Familie.

Die Tabelle, Punkt für Punkt

VergleichspunktSelbst gehostetes Open-Source-LMSSaaS-LMS
InstallationDurch Sie oder einen DienstleisterKeine, der Dienst ist online
WartungZu Ihren Lasten: Updates, Sicherungen, ÜberwachungDurch den Anbieter
SicherheitSie tragen die Maßnahmen und ihre NachverfolgungGeteilt: der Anbieter sichert die Plattform, Sie verwalten Zugänge und Nutzung
AnpassungSehr weitreichend, bis in den Code, mit EntwicklungsaufwandAuf die vorgesehenen Einstellungen begrenzt, bei einigen mit White Label
SkalierbarkeitSie dimensionieren die Server, wenn die Lernendenzahl steigtDer Anbieter fängt die Last auf, die Lizenz folgt Stufen
SupportCommunity oder Dienstleister, selbst zu organisierenTeam des Anbieters, je nach Vertrag
Zeit bis zum StartVon einigen Wochen bis zu mehreren Monaten je nach ProjektVon einigen Tagen bis zu einigen Wochen, vor allem für das Schreiben der Inhalte

Die Zeiträume sind Richtwerte und hängen vor allem von Ihren Inhalten ab. Für einen breiteren Überblick lesen Sie unseren Vergleich der Lösungsfamilien.

Wann Open Source die richtige Wahl ist und wann nicht

Open Source passt, wenn Sie dauerhaft technische Kompetenz haben, einen Bedarf, den der Markt nicht abdeckt, oder eine Anforderung an kontrolliertes Hosting. Es wird fragil, wenn „die technische Person“ ein Mitarbeiter ist, der in den Urlaub geht.

SaaS passt, wenn Sie sich auf Pädagogik und Begleitung konzentrieren möchten. Kognisia ist nicht die richtige Wahl, wenn Sie den Code der Plattform ändern oder jedes Datum selbst hosten müssen: Dann passt eine selbst gehostete Lösung besser. Darauf gehen wir in wann Kognisia nicht die richtige Wahl ist ein.

Die Entscheidungsregel in drei Fragen

Antworten Sie der Reihe nach. Die erste Antwort „Nein“ entscheidet.

  1. Haben Sie dauerhaft eine Person, die den Dienst installieren, aktualisieren und entstören kann? Wenn nein, orientieren Sie sich an einem SaaS.
  2. Haben Sie einen Bedarf, den die Einstellungen eines Onlinedienstes nicht abdecken? Wenn nein, genügt ein SaaS.
  3. Verlangt Ihr Kontext, dass Sie Ihre Daten selbst hosten? Wenn ja, ist Selbsthosting zwingend. Wenn nein, genügt ein vertraglich sauber geregeltes SaaS.

Für die vollständigen Kosten lesen Sie was ein LMS kostet und die Seite Preise.

Häufige Fragen

Ist ein Open-Source-LMS wirklich kostenlos?

Das Nutzungsrecht ist es, je nach gewählter Lizenz. Hosting, Updates, Sicherungen und Support müssen weiterhin bezahlt werden, in Geld oder in Zeit.

Kann man später von einem zum anderen wechseln?

Ja, aber das will vorbereitet sein: Sie müssen Ihre Lernenden, deren Ergebnisse und Ihre Inhalte exportieren können. Prüfen Sie die Formate, bevor Sie sich festlegen.

Sind meine Daten beim Selbsthosting sicherer?

Nicht automatisch. Sie stehen unter Ihrer Kontrolle, aber die Sicherheit hängt von den Updates und der Überwachung ab, die Sie leisten. Ein Anbieter setzt dafür ein Team ein, was nur wenige Bildungsanbieter allein können.

Eignet sich Kognisia für einen Anbieter, der alles anpassen möchte?

Das hängt davon ab, was „alles“ umfasst. Sie passen Ihre Marke (Option White Label), Ihre Lernpfade und Ihre Prüfungen an. Zugriff auf den Code und die Möglichkeit zum Selbsthosting sind mit dem Herausgeber zu bestätigen.

Zusammenfassung

Ein Open-Source-LMS tauscht Freiheit gegen technische Arbeit, ein SaaS-LMS tauscht einen Rahmen gegen Zeit. Für die meisten Teams ohne eigenes technisches Profil ist der Onlinedienst am leichtesten zu tragen. Ihr nächster Schritt: Beantworten Sie die drei Fragen oben und beziffern Sie die Antwort dann mit dem ROI-Rechner.

Quellen

Das Kognisia-Team
Kognisia entwickelt eine Lernplattform als SaaS, mit Weiterbildungskatalog und optionalem White-Label.

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Schätzen Sie den Ertrag und wählen Sie dann die Stufe, die zu Ihrer Tätigkeit passt.

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